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1. Collecte et utilisation des informations

Nous pouvons collecter plusieurs types d'informations auprès et à propos des utilisateurs de notre site, notamment :

Informations personnelles : telles que le nom, l'adresse e-mail, l'adresse postale, le numéro de téléphone et le paiement

informations, fournies volontairement lorsque vous interagissez avec notre Site, par exemple lorsque vous vous inscrivez, effectuez

achats, ou s'abonner aux newsletters.

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Traitez et exécutez vos commandes.

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Communiquez avec vous au sujet de vos commandes, de votre compte et de vos promotions.

2. Données du journal

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous accédez et utilisez notre site. Cela peut inclure

des informations telles que l'adresse IP (Internet Protocol) de votre appareil, le type de navigateur, la version du navigateur,

les pages de notre site que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages et

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Nous pouvons utiliser des services tiers, tels que des fournisseurs d'analyses et des processeurs de paiement, pour nous aider à

analyser l'utilisation de notre site et traiter les paiements. Ces tiers peuvent avoir accès à vos

renseignements personnels uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas divulguer ou

l'utiliser à d'autres fins.

5. Sécurité

Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations. Nous avons mis en œuvre des mesures appropriées

mesures techniques et organisationnelles pour protéger les informations que nous collectons. Cependant, veuillez noter

qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %, et nous ne pouvons

garantir une sécurité absolue.

6. Vie privée des enfants

Notre site n'est pas destiné aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles.

informations provenant d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant a

nous avez fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions supprimer les informations.

7. Modifications de cette politique de confidentialitéNous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier notre politique de confidentialité à tout moment. Tout changement sera publié

sur cette page avec une date d'entrée en vigueur révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité.

pour toute mise à jour ou modification. Votre utilisation continue du Site après la publication de toute modification du

La politique de confidentialité constituera votre reconnaissance des modifications et votre consentement à les respecter.

et être lié par la politique de confidentialité modifiée.

Conditions d'utilisation

Bienvenue chez P&J Lifestyle Limited ! Ces termes et conditions décrivent les règles et réglementations pour

l'utilisation du site Web de P&J Lifestyle Limited, situé à l'adresse https://zove.ch/.

En accédant à ce site Web, nous supposons que vous acceptez ces termes et conditions. Ne continuez pas à utiliser

P&J Lifestyle Limited si vous n'acceptez pas tous les termes et conditions énoncés sur cette page.

Propriété intellectuelle

Sauf indication contraire, P&J Lifestyle Limited et/ou ses concédants de licence détiennent la propriété intellectuelle

droits pour tout le matériel de P&J Lifestyle Limited. Tous les droits de propriété intellectuelle sont réservés. Vous pouvez

accédez à ceci à partir de P&J Lifestyle Limited pour votre usage personnel sous réserve des restrictions définies dans

ces termes et conditions.

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Republier le matériel de P&J Lifestyle Limited

Vendre, louer ou sous-licencier du matériel de P&J Lifestyle Limited

Reproduire, dupliquer ou copier du matériel de P&J Lifestyle Limited

Redistribuer le contenu de P&J Lifestyle Limited

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Utiliser ce site Web de quelque manière que ce soit qui affecte l'accès des utilisateurs à ce site Web

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peut restreindre davantage votre accès à toute zone de ce site Web, à tout moment, à sa seule discrétion.

Tout identifiant d'utilisateur et mot de passe que vous pourriez avoir pour ce site Web sont confidentiels et vous devez les conserver.

la confidentialité également.

Clause de non-responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, nous excluons toutes les représentations, garanties et

conditions relatives à notre site Web et à l'utilisation de ce site Web. Rien dans cette clause de non-responsabilité ne :

limiter ou exclure notre ou votre responsabilité en cas de décès ou de blessure corporelle ;

limiter ou exclure notre ou votre responsabilité en cas de fraude ou de fausse déclaration frauduleuse ;

limiter l’une de nos ou de vos responsabilités d’une manière qui n’est pas autorisée par la loi applicable ; ou

excluent toute responsabilité de notre part ou de la vôtre qui ne peut être exclue en vertu de la loi applicable. Les limitations et interdictions de responsabilité énoncées dans la présente section et ailleurs dans la présente clause de non-responsabilité : (a) sont

sous réserve du paragraphe précédent ; et (b) régir toutes les responsabilités découlant de la clause de non-responsabilité, y compris

responsabilités découlant d'un contrat, d'un délit et d'une violation d'une obligation légale.

Tant que le site Web et les informations et services sur le site Web sont fournis gratuitement,

nous ne serons pas responsables de toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit.

Loi applicable

Ces termes et conditions sont régis et construits conformément aux lois de Chypre et vous vous soumettez irrévocablement à la juridiction exclusive des tribunaux de cet État ou de cet endroit.

Politique d'expédition :

Chez P&J Lifestyle Limited, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat fluide.

Cette politique d’expédition décrit nos procédures concernant l’expédition de vos achats.

Méthodes d'expédition : Nous proposons une variété de méthodes d'expédition pour répondre à vos besoins :

Expédition standard : la livraison prend généralement [X] à [Y] jours ouvrables.

Expédition accélérée : la livraison prend généralement [X] jours ouvrables.

Expédition express : la livraison prend généralement [X] jours ouvrables.

Veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et de la disponibilité des produits.

Délai de livraison : Les délais de livraison sont estimés en fonction du mode d'expédition sélectionné et de la

adresse de destination. Bien que nous nous efforcions de livrer votre commande rapidement, veuillez comprendre que

des circonstances imprévues telles que les conditions météorologiques ou les retards du transporteur peuvent affecter les délais de livraison.

Frais de livraison : Les frais de livraison sont calculés en fonction du mode de livraison sélectionné, du poids et

les dimensions des articles de votre commande et l'adresse de destination. Les frais de livraison seront affichés à

passez à la caisse avant de finaliser votre achat.

Livraison gratuite : Nous offrons la livraison standard gratuite pour les commandes supérieures à [89] euros en [Europe ].

Promotions d'expédition : De temps à autre, nous pouvons proposer des promotions ou des remises d'expédition. Veuillez vous référer

Visitez notre site Web ou nos supports promotionnels pour plus d'informations.

Expédition internationale : nous expédions vers certaines destinations internationales. Frais d'expédition internationaux et

les délais de livraison peuvent varier en fonction du pays de destination et des réglementations douanières. Veuillez noter

que des droits de douane, taxes ou frais supplémentaires peuvent s'appliquer, qui sont à la charge du destinataire.

Suivi des commandes : Une fois votre commande traitée et expédiée, vous recevrez un e-mail d'expédition.

e-mail de confirmation contenant des informations de suivi. Vous pouvez utiliser ces informations de suivi pour surveiller

l'état de votre envoi et estimer la date de livraison. Si vous avez des questions ou des préoccupations

concernant votre commande ou votre expédition, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client. Nous sommes

ici pour vous aider et garantir que votre expérience d'achat avec P&J Lifestyle Limited soit agréable

et sans stress.

Politique de retour et de remboursement :

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat chez P&J Lifestyle Limited

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.

1. Admissibilité :

Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état dans lequel vous l'avez reçu. Il

doit également être dans l'emballage d'origine.

Plusieurs types de marchandises sont exemptés du retour, notamment les denrées périssables telles que les aliments,

fleurs, journaux ou magazines, produits intimes ou sanitaires, matières dangereuses ou inflammables

liquides ou gaz.

2. Procédure de retour : Pour initier un retour, veuillez contacter notre service client dans les 14 jours suivant

recevoir votre article pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de marchandise (RMA). Les retours ne seront pas

accepté sans numéro RMA.

Une fois que vous avez reçu votre numéro RMA, emballez soigneusement le ou les articles que vous souhaitez retourner, y compris

tous les emballages et accessoires d'origine, et expédiez-les à l'adresse fournie avec votre numéro RMA.

3. Processus de remboursement :

Dès réception du ou des articles retournés, nous les inspecterons et vous informerons que nous avons bien reçu votre commande.

article(s) retourné(s). Nous vous informerons immédiatement de l'état de votre remboursement après avoir inspecté le

articles).

Si votre retour est approuvé, nous procéderons à un remboursement sur votre mode de paiement d'origine. Vous serez

recevez le crédit dans un certain délai, en fonction des politiques de l'émetteur de votre carte.

4. Échanges :

Si vous souhaitez échanger un article contre une taille, une couleur ou un produit différent, veuillez contacter notre service client.

équipe de service pour organiser un échange. Les échanges sont soumis à disponibilité.

Si l'article que vous souhaitez échanger est d'une valeur supérieure ou inférieure à l'article d'origine, nous traiterons

soit un remboursement partiel, soit une facture pour la différence de prix.

5. Articles non retournables :

Certains types d’articles ne peuvent pas être retournés, comme les denrées périssables (comme la nourriture, les fleurs ou les plantes),

produits personnalisés (tels que des commandes spéciales ou des articles personnalisés) et produits de soins personnels (tels que

produits de beauté ou sous-vêtements).

6. Frais d'expédition :

Les frais de port liés au retour du ou des articles seront à la charge du client,

sauf dans les cas où le retour est dû à une erreur de notre part (par exemple, article incorrect ou défectueux).

7. Articles endommagés ou défectueux :

Dans le cas peu probable où votre article arriverait endommagé ou défectueux, veuillez contacter notre service client.

Contactez immédiatement l'équipe de service pour organiser un remplacement ou un remboursement.

8. Modifications de la politique de remboursement :

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de retour et de remboursement à tout moment sans préavis. N'importe lequel

Les modifications entreront en vigueur immédiatement après la publication de la politique mise à jour sur notre site Web.

Si vous avez des questions sur notre politique de retour et de remboursement, veuillez contacter notre service client

équipe d'assistance.